12305打通技巧，广州12305如何能打通

伴随着电子商务的蓬勃发展，现在网购也越来越普遍，很多朋友喜欢通过网络买到心仪的商品，2-3天即可送到家中，十分便利，但由于快递数量增加，在快递送货上门过程中会遇到各种问题，所以很多人希望了解快递投诉最狠招，大家可拨打12305直接得到补偿，效果不错。

1、在官网上投诉

除了打1205热线外，还可以到官网上申诉，和打热线电话结果大体相当，只要根据登录国家邮政局网站后，再根据提示填写资料申诉即可，一样可以被工作人员迅速有效地处理掉，不出几天便可接到答复，很实用，还可以把问题叙述得更加细致，这样可以更快地解决。

2、致电12305

当快递出现问题时，需要投诉时，可直接致电12305.12305是邮政业消费者投诉专用电话。如和物流公司发生争执，或物品出现破损以至于协商未成时，可拨打这条热线电话，效率高还可得到补偿，效果不错。

打这种投诉电话通常能获得很大的回馈，12305公司为了更好地保护消费者权益，很主动地为你排忧解难，服务态度也特好，一收到投诉就在第一时间帮你解决，只要满足条件，的确在物流上有失误，那基本没有几天能拿到补偿，从而使大家的权益受到保护。

为何必须到国家邮政局投诉？

事实上，国家邮政局才是维护消费者权益最靠得住的场所，才能使我们正常的权益受到保护而不受侵害。据有关业务员介绍，快递员一旦被投诉，则将被罚250元，甚至还会直接发生扣当月工资。但究竟如何处罚，还得取决于有关工作人员的态度。一句话，以后你的快递有任何问题都可以直接向邮政局反馈是正确的。